Durée
2 à 3 mois
Rythme
Jour ou Soir
Niveau requis
Qualification technique niveau 3
Prérequis
Expérience professionnelle préalable dans un métier technique ou de service, aptitude à la communication et sens des responsabilités, niveau de base en français et en calcul
Public visé
Titulaires d'un CQP de niveau qualification ou justifiant d'au moins deux ans d'expérience professionnelle, avec une première expérience d'encadrement souhaitable.
Effectif
15 à 20 stagiaires
Objectifs pédagogiques
- Former des managers de proximité capables d'organiser le travail d'une équipe, de développer les compétences des collaborateurs et de piloter la performance dans le respect du droit du travail.
- Organiser et planifier l'activité d'une équipe.
- Animer, motiver et fédérer une équipe.
- Fixer des objectifs et évaluer la performance.
- Gérer les conflits et situations difficiles.
- Appliquer les bases du droit du travail.
Programme (modules)
- Module 1 — Communication professionnelle et travail en équipe
- Module 2 — Informatique de base et outils numériques
- Module 3 — Santé, sécurité au travail et environnement
- Module 4 — Entrepreneuriat et insertion professionnelle
- Module 5 — Organisation et planification managériale
- Module 6 — Animation et motivation d'équipe
- Module 7 — Pilotage de la performance et évaluation
- Module 8 — Gestion des conflits et droit du travail
Méthode pédagogique
80 % pratique – 20 % théorie, selon l’Approche Par Compétences (APC), avec alternance d’apports théoriques, ateliers pratiques, mises en situation et immersion/stage lorsque prévu par le référentiel.
Certification
Certificat de Qualification Professionnelle (CQP)
Débouchés
Chef d'équipe ou superviseur, Responsable de site ou de service junior, Coordinateur d'équipe, Évolution vers des fonctions de gestion d'entreprise
Tarif
260 000 FCFA
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